Online-Shop ist auf Abzocke angelegt - "unterirdischer" Umgang mit Kunden.
Verfasst: Do 9. Okt 2025, 16:38
2 Bestellungen innerhalb von 5 Jahren.
verbunden mit viel Aufwand und Ärger.
Online-Shop ist auf Abzocke angelegt -
"unterirdischer" Umgang mit Kunden.
Wollte einfach "nur" EIN upgrade Steuergerät im Shop bestellen.
Es brauchte unzählige Versuche die telefonisch zu erreichen und 3 Anläufe das gewünschte Teil zu bekommen inkl. Fehlerhafter Bestellerfassung, falscher Rechnungstellung etc.
Für mich hat das fast 2 Wochen gedauert.
Kurz: die können es nicht.
Fazit - das Produkt ist ok - wenn man irgend wann das Glück hat es auch zu bekommen.
Mein Eindruck: der Kunde ist ein störendes Individuum und wird so auch behandelt.
Für mich: NIE WIEDER.
Mein Geld gebe ich dort aus, wo ich als Kunde geschätzt bin.
---------------------------
Nachtrag: Und darauf musste ich heute auch noch stoßen
verbunden mit viel Aufwand und Ärger.
Online-Shop ist auf Abzocke angelegt -
"unterirdischer" Umgang mit Kunden.
Wollte einfach "nur" EIN upgrade Steuergerät im Shop bestellen.
Es brauchte unzählige Versuche die telefonisch zu erreichen und 3 Anläufe das gewünschte Teil zu bekommen inkl. Fehlerhafter Bestellerfassung, falscher Rechnungstellung etc.
Für mich hat das fast 2 Wochen gedauert.
Kurz: die können es nicht.
Fazit - das Produkt ist ok - wenn man irgend wann das Glück hat es auch zu bekommen.
Mein Eindruck: der Kunde ist ein störendes Individuum und wird so auch behandelt.
Für mich: NIE WIEDER.
Mein Geld gebe ich dort aus, wo ich als Kunde geschätzt bin.
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Nachtrag: Und darauf musste ich heute auch noch stoßen